Quickcomputerstips
Plângere
Care sunt componentele de bază ale depunerii unei plângeri?
Care sunt componentele de bază ale depunerii unei plângeri? Un reclamant începe o acțiune civilă prin depunerea unui pledoarie numită plângere. O plân...
Care sunt componentele de bază ale depunerii unei plângeri?
Când ar trebui să depuneți o plângere? O plângere trebuie depusă în termen de trei (3) ani de la comportamentul care se presupune că a avut loc. Cu to...
Cum să răspundeți la o reclamație atunci când clientul greșește
Cum ar trebui să răspunzi la o plângere atunci când nu ești de vină? Dacă produsul sau compania nu este de vină, dar clientul se plânge oricum, este t...
Răspunsul la reclamații
Cum răspundeți la exemplele de reclamații ale clienților? Exemplu de răspuns la reclamația clienților Vă mulțumim că ne-ați contactat pentru a ne info...
Exemple de reclamații
Care ar putea fi un exemplu de reclamație a unui client? Reclamația clientului „Am vorbit cu altcineva și nu mi-au fost de ajutor.” Răspuns „Îmi pare ...